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Dúvidas frequentes

Precisa de ajuda? Veja abaixo ou preencha o formulário.

Quais são os dados bancários para eu fazer o pagamento do meu pedido?

Seguem abaixo as opções para você realizar a transferência bancária:

Razão Social: TUBY PROJETOS CRIATIVOS LTDA

PIX (confirmação mais rápida e gratuita):
Chave: 13423286000160
Banco: Itaú

Banco Itaú
Ag. 4073
Cc. 15220-1
Cnpj 13.423.286/0001-60

Qual é o email para enviar o comprovante de pagamento?

Se você optou por fazer o pagamento por transferência bancária, envie o comprovante de pagamento juntamente com o número do seu pedido para: [email protected].

Se preferir, preencha o formulário nesta página e faça o upload do arquivo do seu comprovante.

Qual é o valor dos produtos?

Existem algumas diferenças de preço em função da embalagem. Para consultar valores ou saber informações referentes a preços e prazos de frete, visite a nossa loja online que é voltada à venda no atacado. ME LEVE PARA A LOJA.

Posso comprar caixas com outras combinações de modelos?

Sim, para atender a esse tipo de demanda criamos o produto “MONTE SUA CAIXA”.

Qual é o material, tamanho e a capacidade dos copos?

Os copos são produzidos em resina plástica(PS), são muito resistentes, laváveis, duráveis e bonitos. Tem capacidade de aproximadamente 330ml. e medem 8,0cm na boca, 6,1cm na base e 10,4cm na altura.

Posso pedir para personalizar com a minha arte?

Nós não fazemos personalização, apenas produzimos os copos. Para pedidos acima de 1000 unidades podemos fazer uma produção exclusiva com a sua arte. Para isso acesse o menu “Corporativo“.

Como personalizar os Color Cups?

Para se fazer a personalização deve ser usado o processo de Transfer ou Serigrafia pois a Sublimação não é adequada para PS.

Posso ter um preço melhor para comprar em grandes quantidades?

Nossos preços já são de atacado. Trabalhamos com valores super otimizados pois vendemos para lojistas e revendedores.

Como solicito o código de rastreio do meu pedido?

O código de rastreio é enviado automaticamente para o email do cliente em aproximadamente 48h após a entrada do pedido, por isso sempre verifique se o nosso email foi indevidamente para a sua caixa de Spam.

Caso você realmente não tenha recebido o seu código de rastreio, preenche o formulário nesta página.

Vocês tem loja física ou representantes comerciais?

Não temos lojas físicas, todas as nossas vendas são feitas através da nossa loja na internet que é voltada à venda no atacado a partir de uma caixa fechada. Dessa forma conseguimos reduzir custos operacionais e comerciais e assim oferecer preços mais baixos para os nossos clientes.

Posso usar qualquer giz de cera para colorir?

Para colorir você pode usar qualquer giz de cera tradicional de boa qualidade.

Tenho uma dúvida diferente das anteriores

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